L'administration électronique et les services aux usagers

 le jeudi 10 juin 2010 à l'Université de Pau (UFR Droit)

Compte-rendu du séminaire du 10 juin 2010 (par Vincent Biard, journaliste)

Partout en France, mais aussi en Europe, l’administration électronique offre de nouveaux services aux citoyens et permet également aux collectivités d’économiser du temps et de l’argent tout en soignant leur bilan carbone. Un séminaire autour de ces nouveaux outils était organisé à Pau par l’Agence Départementale du Numérique en collaboration avec l’APGL (Maison des Communes), le Conseil général, l’UPPA et la Communauté d’Agglomération Pau-Pyrénées.

Près de 150 personnes se sont rendues à cette première édition de ce séminaire dédié à l’e-administration, à Pau, le jeudi 10 juin.

C’est l’amphithéâtre de l'UFR de droit de l’Université de Pau et des Pays de l'Adour qui accueillait cette demi-journée de réflexion autour de l'administration électronique et des services aux usagers. Emmanuel Dainciart, chargé de mission du Conseil général des Pyrénées-Atlantiques et animateur de ce colloque lança la réunion rappelant le succès des plates-formes d’e-administration qui se développent partout en France. « L’économie réalisée annuellement est d’environ 1,8 millions d’euros pour le département des Pyrénées-Atlantiques » précisa Thierry Venin, directeur de l'Agence départementale Numérique 64. Il rappela également la mission de service public d’un tel outil et sa réalisation en logiciels libres, preuve d’une « coopération vertueuse » réalisée avec d’autres collectivités.